1. Общие положения
Используя сервис, включая запуск бота, вход в кабинет, оплату подписки или получение ключа, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сервиса.
2. Характер услуг
INFOCROSS VPN предоставляет цифровые услуги нематериального характера: создание и обслуживание ключей, доступ к личному кабинету, отображение QR-кодов, статусов подписки, инструкций и обращений в поддержку.
Пользователь понимает, что ценность сервиса заключается в технической настройке, автоматизации, сопровождении, поддержке и обновлениях.
3. Законность использования
Сервис не предназначен для организации, поощрения или содействия противоправной деятельности.
- Пользователь обязуется использовать сервис в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
- Ответственность за законность действий пользователя несёт сам пользователь.
4. Платежи и возвраты
Оплата производится на условиях, показанных пользователю до подтверждения платежа. Доступ активируется после успешного подтверждения оплаты. Срок, лимиты и параметры ключа определяются выбранным периодом подписки.
Возврат средств регулируется отдельной Политикой возврата. Пользователь обращается в поддержку через Telegram-бот, Telegram WebApp, личный кабинет или личные сообщения @infocross_sup и указывает данные покупки.
5. Интеллектуальная собственность
Интерфейсы, тексты, инструкции, программные компоненты и иные материалы сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователю запрещено копировать, перепродавать или передавать материалы третьим лицам без разрешения правообладателя.
6. Ограничение доступа
Администрация может приостановить или ограничить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, рисках для сервиса, требованиях закона, требованиях платёжных провайдеров или нарушении технических лимитов.
7. Отказ от гарантий и ответственность
Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует, что сервис будет соответствовать всем ожиданиям пользователя или работать без перерывов. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, временные технические сбои, решения пользователя и косвенные убытки.
8. Конфиденциальность
Обработка данных пользователя описана в Политике конфиденциальности. Администрация собирает минимально необходимую информацию для работы сервиса, обработки оплат, поддержки и обеспечения безопасности.
9. Изменение условий и связь
Администрация может обновлять Соглашение. Актуальная редакция размещается на этой странице. По вопросам сервиса пользователь может обратиться в поддержку через личный кабинет, Telegram-бот, Telegram WebApp или в личные сообщения @infocross_sup.